Debe leer este documento detenidamente ya que contiene los términos y condiciones tanto de la venta de los productos SPACEMAN PROJECT como la participación a los proyectos de crowdfunding, que serán de obligado cumplimiento cuando se haga uso de la página web www.spacemanproject.com. Los términos y condiciones que a continuación se indican serán de aplicación al uso que se haga de la plataforma de venta online de SPACEMAN PROJECT, de ahora en adelante “SP Online Store”.

Estas condiciones serán las aplicables a la relación contractual mantenida entre Ud. y Spaceman Project S.L., sociedad de nacionalidad española, con domicilio a estos efectos en C/ Maria Ignacia Cortés 17, 4ºB, 07600 Palma de Mallorca, con C.I.F.: B57937427, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca al Tomo 2633 Folio 191 Hoja PM-77403, Inscripción 1ª.

Cualquier consulta, queja o sugerencia relativa a las Condiciones expuestas o a cualquier otro producto o servicio relacionado con este portal, deberá remitirla a las direcciones que aparecen en los datos de contacto indicados en la presente página.

1. COMPRA DIRECTA DE PRODUCTOS SPACEMAN PROJECT

Criterios para la realización de pedidos

Únicamente podrá comprar productos:

a) Que estén disponibles para su venta y cuyas características aparezcan detalladas en SP Online Store, sujetos a los precios y condiciones particulares que figuren en el propio pedido a la hora de efectuar el pago por cualquiera de los medios aceptados por la propia plataforma.

b) La entrega de los productos, tanto dentro del territorio nacional, como fuera del mismo, podrá estar sujeta a gastos de envío. El coste de los gastos de envío se indicará en cada caso a la hora de tramitar el pedido y siempre antes de la aceptación y abono del mismo.

c) Spaceman Project se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva por no poder atender el mismo, o no resultar posible la comercialización del producto ofertado al precio inicialmente indicado en el pedido, según se encuentra detallado en la cáusula 3.

En SP Online Store se encuentran especificados los detalles de los productos disponibles para su compra. Spaceman Project tomará las medidas adecuadas y razonables que garantizen que todos los detalles, descripciones y precios son correctos.

2. REALIZACIÓN DE PEDIDOS DE COMPRA DE PRODUCTOS Y CONCLUSIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA.

Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, los mismos se encontrarán incluidos en la “cesta de la compra”.
Cuando haya verificado si desea los mismos, hará clic en el botón “resumen del pedido” para acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información. Acto seguido deberá ahcer clic en el botón “envío del pedido” para que recibamos un pedido vinculante.

En este momento obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido. No detraeremos fondos de su tarjeta automáticamente, aunque el saldo disponible en su tarjeta si que quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado.

Recibirá un e-mail de Spaceman Project confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.

Tras verificar la disponibilidad real de los productos Spaceman Project le enviará un e-mail de Confirmación de Envío. En este momento Ud. y Spaceman Project habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud.

El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma español.

El presente texto constituye el contrato de compraventa y será incluido en el email de confirmación del envío.

3. RECHAZO O INTERRUPCIÓN DE LA TRAMITACIÓN DEL PEDIDO.

Spaceman Project se reserva el derecho de rechazar la tramitación del pedido, o interrumpir la tramitación del mismo, en los siguientes casos:

a) Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de publicarse o no esté disponible;

b) Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra;

c) Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

4. APORTACIONES A LOS PROYECTOS FINANCIADOS POR MEDIO DE CROWFUNDNING Y COMPRAVENTA DE PRODUCTOS.

Cada campaña, que estará suficientemente identificado mediante los datos de los promotores del mismo, sus fines, objetivos, medios de financiación y actividades desarrolladas así como planes y previsión de crecimiento, tendrá como fin la elaboración de una OBRA que estará puesta a disposición del público una vez finalizada.
La OBRA podrá ser objeto de dos tipos de pedido:

PREORDER: son aquellos pedidos que se efectúan antes de que la obra haya sido finalizada y editada, cuyas particularidades se detallan más abajo pues varían según el momento en el que se haga el "preorder".

ORDER o PEDIDO ORDINARIO: Son aquellos que tienen lugar una vez la OBRA ha sido editada y puesta a disposición del público.

Cualquier usuario interesado en participar en la campaña o en efectuar un pedido, deberá registrarse como tal en la plataforma dándose de alta como PATROCINADOR/USUARIO, dentro del apartado ÁREA USUARIO aportando los datos que se le requieran para tal fin en cumplimiento de la normativa española (Ley 5/2015, de 27 de abril, de Fomento de la Financiación Empresarial). En el momento que se encuentre debidamente registrado, mediante un usuario y contraseña, estará aceptando los términos y condiciones de acceso a esa plataforma además de los aquí expuestos.

PREORDER DENTRO DE LA FINANCIACIÓN DE CAMPAÑA

Los usuarios de la plataforma que deseen colaborar en los proyectos de crowfunding publicitados en la misma o a través de otras páginas web, de titularidad y/o gestionadas por terceros tendrán a su disposición la posibilidad de contribuir mediante una aportación a dichos proyectos de crowdfunding puestos en marcha por Spaceman Project.

Este tipo de pedidos serán todos aquellos que se efectúen dentro del periodo de financiación de la campaña. Los usuarios que efectúen estos pedidos denominados preorder, tendrán la consideración de PATROCINADORES y por tanto una serie de deberes y derechos específicos y que se detallan más abajo. Estarán contribuyendo directamente a la financiación de un proyecto concreto, y por tanto, tendrán derecho a la recepción de los productos o servicios especificados en la campaña que patrocinen que serán, en todo caso, un producto o set de productos exclusivos no disponibles en la tienda online ni distribuidos directamente por Spaceman Project a librerias o puntos de venta sin perjuicio que en la campaña se prevea expresamente la posible venta futura de los mismos), así como la inclusión de su acreditación como fundador en la obra futura que sea fruto del proyecto en el que haya colaborado.

PREORDER SIN PATROCINIO

Este tipo de pedidos serán todos aquellos que se efectúen fuera del periodo de financiación de la campaña pero antes de que haya finalizado la elaboración de la OBRA. Los usuarios que efectúen estos pedidos denominados preorder, tendrán la consideración de USUARIO PREORDER SIN PATROCINIO y por tanto una serie de deberes y derechos específicos y que se detallan más abajo. Estarán efectuando un pedido de una OBRA que no ha sido aún editada, y por tanto, tendrán derecho a la recepción de los productos o servicios especificados en la campaña que patrocinen.

COMPRA DE PRODUCTOS FINALIZADA LA OBRA

Este tipo de pedidos serán todos aquellos que se efectúen una vez finalizada y editada la OBRA y tras su puesta a disposición al público. Serán los pedidos ordinarios propiamente dichos. Los usuarios que efectúen estos pedidos tendrán la consideración de CLIENTE con los derechos y deberes que se les atribuyen en este cuerpo.

5. CONDICIONES DE PAGO.

Podrá pagar con su tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito). El cobro en su tarjeta bancaria se realizará a la conclusión del contrato de compraventa o de aportación al proyecto de crowdfunding.

El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación HTTPS (Transferencia de Hiper-Texto) mediante el cual la página Web codifica la sesión con certificado digital, de modo que la información que icorpore a la página web no podrá ser interceptada y utilizada por terceros. Este certificado es el conocido como SSL(Secure Socket Layer), así pues, el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de sus datos sin su autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deberá comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido. Aceptamos pagos con tarjeta Visa, Mastercard y American Express.

6. DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN DEL PEDIDO.

Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan en cumplimimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

PATROCINADOR

a) Cancelación del pedido y devolución de la mercancía recibida.

El PATROCINADOR no tendrá derecho a la cancelación el pedido ni al reintegro de las aportaciones que haya efectuado como apoyo al proyecto o a la elaboración de la OBRA. Una vez se haya dado de alta como tal en el ÁREA USUARIO con dicha categoría y haya efecuado una aportación económica, la misma no podrá ser rescatada.

b) Productos dañados o defectuosos y entregas incorrectas.

No obstante, el PATROCINADOR dado de alta en la categoría anteriormente mencionada, podrá obtener un reembolso íntegro si dichos productos se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente. No obstante, el PATROCINADOR, para hacer valer su derecho de reembolso deberá acreditar de forma fehaciente que el producto recibido es defectuoso o no se corresponde con el que previamente solicitó.

USUARIO PREORDER SIN PATROCINIO

a) Cancelación del pedido y devolución de la mercancía recibida.

El USUARIO que se registre en el ÁREA PRIVADA como tal, y que haga un preorder después de que haya finalizado el periodo de financiación de la campaña, pero antes de que el producto se haya elaborado, NO tendrá derecho a la cancelación del mismo.


b) Productos dañados o defectuosos y entregas incorrectas.

No obstante, el USUARIO dado de alta en la categoría anteriormente mencionada, podrá cambiar sus productos, u obtener un reembolso íntegro si dichos productos se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente. No obstante, el USUARIO, para hacer valer su derecho de cambio deberá acreditar de forma fehaciente que el producto recibido es defectuoso o no se corresponde con el que previamente solicitó.

CLIENTE:

a) Cancelación del pedido y devolución de la mercancía recibida.

El CLIENTE podrá efectuar la cancelación del pedido siempre y cuando no haya recibido el email de confirmación de envío, dentro de la pestaña "cancelación del pedido" en la cual podrá elegir entre una serie de causas orientativas de su devolución. En caso de que no haya podido cancelar el pedido en el momento oportuno, el usuario conservará el derecho de desistimiento mediante la devolución de la mercancía recibida.

El CLIENTE podrá ejercer su derecho de desistimiento en los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Para el ejercicio de este derecho deberá enviar, debidamente cumplimentado, el formulario de devolución que se le entregará junto con el pedido. Dicho formulario expresará el nombre y dirección de la persona a quien debe enviarse y los datos de identificación del contrato así como de los contratantes.


b) Productos dañados o defectuosos y entregas incorrectas.

El CLIENTE podrá cambiar sus productos, u obtener un reembolso íntegro si dichos productos se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente. No obstante, el CLIENTE, para hacer valer su derecho de cambio deberá acreditar de forma fehaciente que el producto recibido es defectuoso o no se corresponde con el que previamente solicitó.


Para más información sobre los trámites de cancelación y devolución de productos defectuosos puede contactar con nosotros en las direcciones que a continuación se detallan.

7. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

E-mail: contact@spacemanproject.com
Teléfono: +34 626 95 30 13
Dirección postal para devoluciones por correo:
Spaceman Project S.L.
C/ Maria Ignacia Cortés 17, 4ºB,
07600 Palma de Mallorca

8. DISPOSICIONES GENERALES

Spaceman Project se reserva el derecho a:

- Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de Spaceman Project Online Store (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. Spaceman Project no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación;

- Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de Spaceman Project Online Store (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio.

- En caso de que Spaceman Project modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: contact@spacemanproject.com.

En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones.


El contrato de compraventa celebrado entre Ud. y nuestra compañía se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto relativo a los Términos y Condiciones deberá resolverse en los tribunales del lugar donde se encuentre su domicilio.